مسئولیت اصلی همکار ما در شغل کارشناس سفارشات تلفنی سالیذ، پشتیبانی مشتریان تلفنی سالیذ، شناسایی نیازهای این مشتریان و پاسخگویی به آنها و پیگیری فرآیند ارسال محصولات به مشتریان توسط پیکهای بوتیکها میباشد.
اگر شما از قدرت مذاکره و برقراری ارتباط خوبی برخوردار هستید، توانایی حل مسئله و تحلیل نیازهای مشتریان را دارید، منتظر شما هستیم
وظایف و مسئولیتها
• درک نیاز مشتریان و پاسخگویی به سوالات آنها • پاسخگویی به تماسهای ورودی و ایجاد ارتباط با مشتریان • پیگیری امور مشتریان تا رسیدن به نتیجه • قدرت یادگیری بالا، مدیریت زمان و روحیه کار تیمی
مهارتهای مورد نیاز
• مدرک تحصیلی حداقل کارشناسی • آشنایی با Word و Excel مقدماتی و Outlook متوسط