0%
...

گروه سالیذ

کارشناس سفارشات تلفنی

شرح شغل و وظایف

مسئولیت اصلی همکار ما در شغل کارشناس سفارشات تلفنی سالیذ، پشتیبانی مشتریان تلفنی سالیذ، شناسایی نیازهای این مشتریان و پاسخ‌گویی به آنها و پیگیری فرآیند ارسال محصولات به مشتریان توسط پیک‌های بوتیک‌ها می‌باشد.

اگر شما از قدرت مذاکره و برقراری ارتباط خوبی برخوردار هستید، توانایی حل مسئله و تحلیل نیازهای مشتریان را دارید، منتظر شما هستیم

وظایف و مسئولیت‌ها

• درک نیاز مشتریان و پاسخ‌گویی به سوالات آنها
• پاسخ‌گویی به تماس‌های ورودی و ایجاد ارتباط با مشتریان
• پیگیری امور مشتریان تا رسیدن به نتیجه
• قدرت یادگیری بالا، مدیریت زمان و روحیه کار تیمی

مهارت‌های مورد نیاز

• مدرک تحصیلی حداقل کارشناسی
• آشنایی با Word و Excel مقدماتی و Outlook متوسط

تسهیلات و مزایا

  • بیمه
  • بیمه تکمیلی
  • پاداش
  • پورسانت
  • وام
  • ناهار
  • هدایای مناسبتی
  • بن خرید
  • پزشک سازمانی
  • فرصت پیشرفت شغلی
  • حضور در برنامه آموزشی شغلی
  • حقوق مناسب

محل کار

استان فارس، شهر شیراز